本月是《金融科技时报》反思和展望的时刻，我们回顾过去 12 个月的发展和趋势，展望未来一年。
我们再次联系了金融科技首席执行官和行业领导者社区，了解他们对今年主要趋势的看法，他们预计这些趋势将成为 2024 年的首要议程。
人工智能
2023 年无疑将被视为生成式人工智能元年。 OpenAI 于 2022 年 11 月推出 ChatGPT 后，现已成为全球最受欢迎的聊天机器人，拥有超过 1.8 亿用户。
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1小时前吉尔莫尔金融技术中心的研究显示，93% 的金融科技公司认为，新一代人工智能将继续“彻底改变金融科技和金融服务行业”。
其报告由独立民意调查机构 Censuswide 进行调查，调查了英国金融机构和银行的 250 名高级决策者，以衡量他们对人工智能 (AI) 现状及其广泛使用的看法。
研究显示，大多数人（91%）还预见到 Gen AI 在推动金融民主化方面发挥着关键作用，带来可访问性和包容性的新时代。
从客户运营到软件开发、销售、营销和研发等各个领域的组织都热切地采用 GenAI 工具来提高生产力和成果。 麦肯锡全球研究所估计，这些努力每年可为全球经济贡献 2.6 万亿至 4.4 万亿美元。
消费者责任
2023 年的另一项重大进展是金融行为监管局于 7 月实施的消费者责任。 这标志着监管期望和监管范围内企业负担的重大转变，强调了对消费者保护的承诺。
随着消费者税的实施，银行不仅必须强调客户优先和信任建设，而且还要准备就关键领域进行报告。
资金
毕马威的季度全球金融科技融资分析报告描绘了一幅复杂的图景。 今年上半年出现了一些障碍，包括通胀飙升、利率上涨、地缘政治动荡、估值低迷和退出缺乏。 然而，在动荡之中，美洲却屹立不倒，见证了金融科技融资从 2022 年下半年的 289 亿美元猛增至 2023 年上半年的 360 亿美元。
以物流和供应链为重点的金融科技融资飙升至前所未有的高度，筹集了 82 亿美元。 与此同时，专注于 ESG 的金融科技获得了 17 亿美元的融资，超过了 2022 年全年的数字。
向前进
挑战依然存在，但金融科技依然坚韧。 尽管金融科技活动可能仍然低迷，但支付、保险科技和财富科技有望获得持续且可能加速的融资。 人工智能仍将成为人们关注的焦点。
整个 12 月请访问《金融科技时报》网站，我们会分享你对 2023 年的“高层观点”。